verbraucherzentrale sky kündigung

Wann das Sonderkündigungsrecht unter Umständen greift, erfahren Leser im folgenden Artikel. Sie haben Fragen? Andere Verbraucher könnten davon nun profitieren, sollte die Corona-Krise wieder schlimmer werden. Ich bin ein Mensch der sich nicht alles gefallen läßt und habe auch schon einige Sky – Kunden denen es ebenso gegangen ist. Wir freuen uns über Ihr "Gefällt mir" und "Follower". Deshalb macht Sky dieses Angebot, Kunden sind jedoch verwirrt und ihnen wird die Kündigung dadurch unnötig schwer gemacht. B. zu folgenden Themen: Wir beraten Sie zu den Themen: Sicheres Online-Shopping, Online-Bezahlsysteme, woran erkenne ich einen seriösen Online-Shop, digitale Verträge (Fernabsatzverträge). Qualifizierte Fachkräfte beraten Sie individuell und anbieterunabhängig z. Die Beiträge müssen für volle 12 Monate gezahlt werden. "Meinen Schwiegereltern passierte dasselbe, und meinem Bruder", ärgert … Themen: Telefon-, Mobilfunk- & Internetverträge, Internetbetrug & Datenschutz, Kauf-, Dienstleistungs- & Handwerkerverträge, Reiserecht Qualifizierte Fachkräfte beraten Sie individuell und anbieterunabhängig z. Wer seinen Vertrag bei Sky kündigen möchte, kann direkt unser Kündigungsschreiben nutzen. Der coronabedingte Ausfall von Sportübertragungen erlaubt nach Auffassung des AG München eine außerordentliche Kündigung des Sky-Abos. Besondere Hinweise: Unsere Datenschutzbestimmungen finden Sie online. Derzeit kostenlos. Verbraucherschutz prangert versteckte Kosten bei Sky-Hotline an Der konkrete Vorwurf der Verbraucherzentrale: Wer sein Abo bei Sky kündigen wollte, wurde zuletzt in … ist kostenfrei.Ein zusätzlicher Schriftwechsel (außergerichtliche Rechtsvertretung) je Schreiben kostet 35 Euro. ist kostenfrei.Ein zusätzlicher Schriftwechsel (außergerichtliche Rechtsvertretung) je Schreiben kostet 35 Euro. Schnell und unkompliziert: Im Sky-Kündigungscenter chatten Sie mit einem Berater und erledigen dabei die Kündigung. Wollen Sie Ihr Sky-Abonnement kündigen, müssen Sie einige Dinge beachten. mittels einer eindeutigen Erklärung (zum Beispiel ein mit der Post versandter Brief, Telefax oder E-Mail) über Ihren Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, informieren. Zumal die Ursache des Problems ja nicht in der Sphäre von Sky liegt. Bundesliga-Vermarkter Sky und Eurosport: Abo-Kündigung mit Hindernissen. B. zu folgenden Themen: Sie können im Rahmen der Videoberatung elektronisch vorhandene Dokumente in das Videochat-Fenster hochladen (z.B. Sky ließ dies in vielen Fällen jedoch nicht zu. Am 9. Von dieser Seite aus haben Sie Zugriff auf alle Musterbriefe auf den Internetseiten der Verbraucherzentrale. Ihr Widerrufsrecht erlischt, wenn wir die Rechtsberatungsleistung vollständig erbracht und mit der Ausführung der Rechtsberatung begonnen haben, nachdem Sie ausdrücklich der vorzeitigen Ausführung vor Ablauf der 14-tägigen Widerrufsfrist zugestimmt und Ihre Kenntnis darüber bestätigt haben, dass Sie Ihr Widerrufsrecht bei vollständiger Vertragserfüllung durch uns verlieren. Wenn Sie diesen Vertrag widerrufen, haben wir Ihnen alle Zahlungen, die wir von Ihnen erhalten haben, einschließlich der Lieferkosten (mit Ausnahme der zusätzlichen Kosten, die sich daraus ergeben, dass Sie eine andere Art der Lieferung als die von uns angebotene, günstigste Standardlieferung gewählt haben), unverzüglich und spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag zurückzuzahlen, an dem die Mitteilung über Ihren Widerruf dieses Vertrags bei uns eingegangen ist. Es ist verboten, Kunden, die einmal gekündigt haben dazu aufzufordern, die Kündigung nochmal zu bestätigen. Wir erstellen ein Anschreibens an die Gegenseite. Februar 2020 zum 31.12.2020. Diese bekommen Sie von unserer Beratungskraft zugeschickt. Von Sky habe er auf die Kündigung gar keine Reaktion bekommen, auch keine Mahnung. Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, dass Sie die Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist absenden. Dieser Kritik bezüglich einer Kündigung eines Abos schließt sich der Verbraucherdienst e.V. Dem ist aber nicht so. Internetbetrug & Datenschutz Welche Kündigungsfrist gilt, hängt vom Abschlussdatum des Vertrages ab. In Pocket speichern. Dafür benötigen wir eine Vollmacht. Verbraucherschützer: Sky wegen Hotline-Tricks abgemahnt. Die Fach- und Rechtsberatung (bis zu 15 Min.) aus Essen an. Fax: (0511) 911 96-10 Fragen zu Urheberrechtsverletzungen können Sie durch unsere anwaltliche Beratung klären lassen! Während der Telefonberatung entscheiden Sie gemeinsam mit unserer Beratungskraft, dass wir uns in Ihrem Namen schriftlich an den Anbieter wenden sollen. Es sind jedoch bei der Kündigung von Sky einige Dinge zu beachten, damit der Sky Vertrag rechtzeitig beendet wird. Das Unternehmen Sky nützt alles aus das sie keine Kündigungen zustande kommen lassen. Während der Beratung entscheiden Sie gemeinsam mit unserer Beratungskraft, dass wir uns in Ihrem Namen schriftlich an den Anbieter wenden sollen. Gerade bei Sky ist es wichtig, Vertragslaufzeiten genau zu beachten und schon zu Beginn des Abos an die Kündigung zu denken: Denn die günstigeren Abopreise für Neueinsteiger gelten in der Regel nur 12 Monate lang, danach wird es teurer. Der Verbraucherzentrale Bundesverband hat seine Webseite vzbv.de komplett überarbeitet. Wir informieren und unterstützen Sie bei der Durchsetzung Ihrer Rechte gegenüber Telefon- oder Mobilfunkanbietern und Internet-Unternehmen. Wer per Telefon oder online einen Sky-Vertrag abgeschlossen hat, kann mit einem Widerruf alles wieder rückgängig machen. Derzeit kostenfrei. Die Fach- und Rechtsberatung (bis zu 15 Min.) Wählen Sie zunächst ein Themengebiet aus. Wir beraten Sie gern - vor Ort, per Video, am Telefon. Tel. Ihr Vertragspartner sind wir. Damit können Sie vielfach Ihre Rechte selbständig durchsetzen. Die Rechtsvertretung inklusive Rechtsberatung kostet 35 €, inklusive gesetzlicher MwSt. Registergericht: Amtsgericht Hannover Hallo, ich habe letztes Jahr fristgerecht per Einschreiben mein komplettes Sky Abo gekündigt. Bei besonders komplexen rechtlichen Problemen können Sie sich bei uns von einem Rechtsanwalt beraten lassen. Zu bestimmten Themen beraten wir Sie am Telefon oder ausschließlich in unseren Beratungsstellen (z. Wir beraten Sie zu den Themen: Betrug im Internet, Fake-Shops, Kostenfallen im Internet (auch Smartphone), Datenschutzfragen (Datensammlung über Gewinnspiele etc., sparsamer Umgang mit Daten beim Surfen im Internet, Unerlaubte Telefonwerbung, Auskunftspflicht von Unternehmen). Amazon.com, Inc. (kurz Amazon, deutsche Aussprache [amaˈʦoːn], englisch [ˈæməzən]) ist ein börsennotierter US-amerikanischer Onlineversandhändler mit einer breit gefächerten Produktpalette. September 2015) den Online-Bezahlfernsehanbieter Sky mit seiner bekannten TV-Box: „Mit Sky Online lassen sich exklusive Inhalte des Pay-TV-Senders ohne Receiver auf mobilen Endgeräten empfangen. Der offizielle, aber auch langsamste Weg – schicken Sie Ihre Kündigung per Brief an: Sky Deutschland, 22033 Hamburg Mehr erfahren : Netflix-Abo: Das müssen Sie bei der Kündigung beachten. Achtgeben sollten sie auch auf die Kündigungsvorgaben für das jeweilige PayTV-Abo. In diesem Tipp erklären wir Ihnen das richtige Vorgehen. Am 24.01.2015 hat man mich mit ”Falschinformationen” zur Wandlung meiner Verträge überredet. Sky-Kunden wird im Jahresabo kein außerordentliches Kündigungsrecht zugebilligt. Erfolg für den Verbraucher vor Gericht. Außerordentliche Kündigung von Sky-Sport-Abo wegen Corona-Lockdown rechtmäßig. Denke daran, innerhalb von 2 Wochen nach Beendigung des Vertrags deine Smartcard und gegebenenfalls den Receiver zurück zu schicken. Dafür benötigen wir eine Vollmacht. Fans der Fußball-Bundesliga im TV müssen derzeit genau hinschauen, ob ihr Lieblingsverein via Sky oder neuerdings Eurosport übertragen wird. Die einzige Entschädigung war bisher ein zusätzlicher Zugriff auf "Sky Cinema" und Sky Entertaiment". Oktober 2020 und zwingt Sky aktuell dazu, die bereits gezahlte Summe in Höhe von 406,77 Euro zurückzuzahlen. Unsere Meinung: Das ist eine sehr fragwürdige Art der Kundenrückgewinnung. Der Kunde hatte die Kündigung am 16. ), Gewinnmitteilungen, Haustürgeschäfte, Messekaufverträge, Zeitschriftenabonnements, Kostenfallen im Internet (auch Smartphone), Online-Verträge, Versandhandel. Sollten wir Ihr Anliegen telefonisch nicht klären können, setzen wir uns auch schriftlich für Sie ein! Registernummer: VR 3345 Reiserecht. Nachdem Sie diese ausgefüllt haben, können wir für Sie tätig werden. Schauen Sie mal rein! Unter gewissen Umständen muss Sky aber auch eine Sonderkündigung akzeptieren. So können wir Ihre Rechte für Sie wahrnehmen. Komplexere Angelegenheiten können ein persönliches Beratungsgespräch erfordern. Sie schildern unserem Anwalt Ihren Fall und erhalten dann eine umfassende individuelle rechtliche Hilfe. Tel. Kein Widerrufsrecht bei einer Kündigung des Sky Online-Abos? als pdf-Datei), insbesondere: Videoberatung bis zu 20 Minuten Rechtsexperten raten derweil zu einer schriftlichen Kündigung per Einschreiben, heißt es bei der „Frankfurter Allgemeine Zeitung“. Die Fach- und Rechtsberatung (bis zu 15 Min.) Verbraucherschützer kritisierten das Vorgehen. Tipp: Schnell und einfach erhältst Du weitere Informationen zur Sky Kündigung direkt bei Sky … In der oben genannten Mitteilung kritisiert die Verbraucherzentrale Hamburg gängige Praxis bezüglich des Widerrufsrechts bei den Angeboten von Sky Online. Deshalb macht Sky dieses Angebot, Kunden sind jedoch verwirrt und ihnen wird die Kündigung dadurch unnötig schwer gemacht. Für eine wirksame Sky Kündigung müssen Kunden die Kündigungsfrist einhalten. Während ältere Verträge meist mit einer Frist von wenigen Wochen kündbar sind, setzt Sky bei anderen die Einhaltung von bis zu drei Monaten voraus. Sie erklären sich damit einverstanden, dass wir zu Zwecken der Durchführung dieses Beratungsvertrags Ihre Daten verwenden dürfen. Im folgenden Artikel erfahren Leser alle wichtigen Infos zur richtigen Kündigung eines Sky-Abos. Es ist verboten, Kunden, die einmal gekündigt haben dazu aufzufordern, die Kündigung nochmal zu bestätigen. Haben Sie verlangt, dass die Dienstleistungen während der Widerrufsfrist beginnen soll, so haben Sie uns einen angemessenen Betrag zu zahlen, der dem Anteil der bis zu dem Zeitpunkt, zu dem Sie uns von der Ausübung des Widerrufsrechts hinsichtlich dieses Vertrags unterrichten, bereits erbrachten Dienstleistungen im Vergleich zum Gesamtumfang der im Vertrag vorgesehenen Dienstleistungen entspricht. Sky wird auf allen Plattformen die Amazon-Prime-Video-App integrieren und Geräte mit Amazon Fire TV werden das Streamingangebot Sky Ticket unterstützen. “: Sie schließen also einen neuen Vertrag. Das Urteil erging am 8. Da es sich bei dem Beratungsvertrag um einen Fernabsatzvertrag handelt, haben Sie das Recht diesen Vertrag, binnen vierzehn Tagen ohne Angabe von Gründen zu widerrufen. Ich hatte fristgemäß per Einschreiben gekündigt und diese Kündigung sei nicht eingegangen lt. Sky. Bitte senden Sie die ausgefüllte Vollmacht zusammen mit Ihren Vertragsunterlagen an uns zurück. Die Widerrufsfrist beträgt vierzehn Tage ab dem Tag des Vertragsabschlusses. Nach der Sky Kündigung Smartcard und Receiver zurückschicken. Bitte beachte: Bei einer schriftlichen Kündigung ist die Bearbeitungszeit am längsten. : (0511) 911 96-0 Wer bei Sky kündigen möchte, muss ganz genau hinschauen: Einige Verbraucher denken, wenn sie den „Ich bleib dabei“-Button drücken, dann bedeutet es, sie kündigen endgültig ihr Abo oder ihre Monatstickets: Sie haben schon gekündigt und dabei soll es auch bleiben! 14, 30159 Hannover Sie umfasst ein Schreiben an die Gegenseite. zugesagt Herr Hans-Peter V. schrieb uns: Liebes verbraucherschutz.de-Team, Bin seit 2010 Premiere (heute Sky)-Kunde. Sky verliert vor Gericht einen Streit mit einem seiner Kunden. , USB-Audio-Hardware: An aktuellen Macs nicht zu gebrauchen, „Herr der Ringe“-Serie: Amazon packt die Werbetrommel aus. Ganz gleich ob vor oder nach einem Vertragsabschluss. Das Medienunternehmen akzeptierte diese außerordentliche Kündigung zum Ende März nicht und verlangte weiterhin die volle Zahlung der monatlichen Abo-Gebühren. Nach mehreren anrufen in Eurem Kundencenter will … Sky übernimmt für diese Rücksendung keine Kosten, du musst sie also aus eigener Tasche bezahlen. Offene Fragen können nicht sofort geklärt werden. ist kostenfrei. kostet 30 Euro. Komplizierte rechtliche Fragestellungen entstehen häufig z. E-Mail: info@vzniedersachsen.de Die Rechtsberatung durch einen Anwalt (bis zu 20 Min.) derzeit Mo, Di, Do 10:00 - 17:00 Uhr, Fr 10:00 - 14:00 Uhr zu, Telefon-, Mobilfunk- & Internetverträgen Die Urheberrechtsberatung durch einen Anwalt (bis zu 20 Minuten) kostet 30 Euro. [28] Im Januar 2021 erwarb Amazon elf Boeing 767-300 , um die eigene Flugzeugflotte, die bis dahin aus geleasten Frachtflugzeugen bestand, um eigene Flugzeuge zu erweitern. Die Verbraucherzentrale Bayern erklärt in einer aktuellen Pressemitteilung zum Ärgernis: Wer derzeit sein Abonnement beim Pay-TV-Sender Sky kündigt, … Sie können dafür das beigefügte Muster-Widerrufsformular verwenden, das jedoch nicht vorgeschrieben ist. 35 Euro. Vor allem Frist und Form gilt es einzuhalten. Diese bekommen Sie von unserer Beratungskraft ausgehändigt. Ist Ihnen das auch passiert? Geschäftsführerin: Petra Kristandt Sie schildern unserem Anwalt Ihren Fall und erhalten dann eine umfassende individuelle rechtliche Hilfe. Die früheste Zeitpunkt zur Kündigung ist 12 Monate nach Abschluss des Abos, wobei die Kündigung selbst spätestens binnen 2 Monaten vor Ablauf dieser 12 Monate bei Sky vorliegen muss, um als fristgerecht zu gelten.. Medienkonzern Sky: Fragwürdige Formulierung, wenn Kunden kündigen, Alle Unterlagen zu Ihrem Fall (Verträge, Schriftwechsel etc. Ihr Thema ist nicht dabei? Für 35 Euro übernehmen wir Ihre Rechtsvertretung und erstellen ein Anschreiben an die Gegenseite. Die Verbraucherzentrale Hamburg verklagte nun (Stand 17. Sie gelangen dann auf eine Übersichtsseite mit inhaltlich passenden Musterbriefen. Den beleg habe ich aber noch. Darüber hinaus gelten die folgenden Beschränkungen: Es kann nur zu außergerichtlichen Angelegenheiten des Verbraucherrechts beraten werden. Tja Sky ist über Internet zu empfangen aber eben nur als Zusatz-Option und nicht ausschließlich. Bei besonders komplexen rechtlichen Problemen können Sie sich bei uns von einem Rechtsanwalt beraten lassen. Das Angebot bietet Nutzerinnen und Nutzern nicht nur ein frischeres Design, sondern auch eine Reihe neuer Services und macht Informationen leichter zugänglich. Sky meint mit diesem Angebot eher: „Ich bleibe Sky Kunde“: Sie schließen also einen neuen Vertrag. Bitte lesen Sie auch unsere Datenschutzhinweise. Die Kündigung per Brief (Sky Deutschland, 22033 Hamburg) muss deutlich lesbar inklusive Nennung des Vertragsinhabers gegenüber Sky erfolgen. Ein zusätzlicher Schriftwechsel (je Schriftstück) kostet 25 Euro. Ganz gleich ob vor oder nach einem Vertragsabschluss. weist auf ein spannendes Urteil für Abonnenten von Sport-TV-Kanälen hin: Das Amtsgericht München hat die … Wir informieren und unterstützen Sie bei der Durchsetzung Ihrer Rechte gegenüber Händlern, Handwerkern, Herstellern und Dienstleistungsunternehmen. Die Verbraucherzentrale Schleswig-Holstein e.V. Sky verliert vor Gericht einen Streit mit einem seiner Kunden. Unter der Hotline 089 997 279 28 kündigen Sie Ihren Vertrag direkt bei einem Sky-Mitarbeiter. : (0511) 9 11 96-0 Die Verbraucherzentrale Bayern hat Sky abgemahnt. B. Altersvorsorge, Baufinanzierung). kostet 30 Euro. Hier sind unsere Kontaktdaten. So können wir Ihre Rechte für Sie wahrnehmen. Amazon.com, Inc. (kurz Amazon, deutsche Aussprache [amaˈʦoːn], englisch [ˈæməzən]) ist ein börsennotierter US-amerikanischer Onlineversandhändler mit einer breit gefäche Antonia Frank … Darauf beantragte der Sportfan beim zuständigen Amtsgericht München, dass dieses die Wirksamkeit seiner Kündigung feststellt. USt-IdNr: DE115669134. Danke für die Bestätigung die ich nicht erhalten habe über das neue Angebot. “Sollten Sie darauf hereingefallen sein, können Sie Ihren Vertrag innerhalb von zwei Wochen widerrufen. Denn der Bezahlsender Sky hätte seine Leistung erst mit dem Ablauf der Vertragslaufzeit – als bei einer Kündigung – erfüllt. Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie uns Komplizierte rechtliche Fragestellungen entstehen häufig z. 14, 30159 Hannover Wir informieren und unterstützen Sie bei der Durchsetzung Ihrer Rechte gegenüber Telefon- oder Mobilfunkanbietern und Internet-Unternehmen. Sollten Sie Ihr Anliegen allein nicht klären können, setzen wir uns auch schriftlich für Sie ein! Beanstandungen richten Sie bitte an die: Verbraucherzentrale Niedersachsen e.V., Herrenstr. Fälle aus dem gewerblichen, beruflichen oder arbeitsvertraglichen Bereich sind ebenfalls ausgeschlossen. Wir sind auf Facebook, Twitter & Youtube! ... Das Gericht folgte der Argumentation des ehemaligen Sky-Abonnenten, so die Verbraucherzentrale… Ganz gleich ob vor oder nach einem Vertragsabschluss. Von E … Ein zusätzlicher Schriftwechsel (je Schriftstück)  kostet 25 Euro. Der Anbieter lehnte den Widerruf jedoch ab, da er die digitalen Inhalte bereits bei der Registrierung des betroffenen Kunden bereitgestellt hat. Die Kunden mussten weiter bezahlen. Für diese Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das Sie bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt haben, es sei denn, mit Ihnen wurde ausdrücklich etwas anderes vereinbart; in keinem Fall werden Ihnen wegen dieser Rückzahlung Entgelte berechnet. Die Rechtsberatung durch einen Anwalt (bis zu 20 Min.) Für mangelhafte Beratungen oder Falschauskünfte haften wir nach dem Gesetz. Eine Kopie des Schreibens an die Gegenseite schicken wir Ihnen zur Kenntnis. Die Verbraucherzentrale Schleswig-Holstein e.V. Kauf-, Dienstleistungs- & Handwerkerverträgen Fax: (0511) 9 11 96-10 Vertragsunterlagen und Schriftwechsel (falls vorhanden). B. zu folgendem Thema: Videoberatung bis zu 20 Minuten Für die Bearbeitung Ihrer Anfrage berechnen wir 25 Euro. B. zu folgenden Themen: Zu komplexeren Rechtsfragen: Beratung durch Anwalt. Sie haben schon gekündigt und dabei soll es auch bleiben! Nach Erklärung der Vorgänge hat mit die Mitarbeiterin von Sky eine Gutschrift jeweils in Höhe meines Monatsbeitrages für Ausfall, Ärger, etc. Verbraucherzentrale Niedersachsen e.V. weist auf ein spannendes Urteil für Abonnenten von Sport-TV-Kanälen hin: Das Amtsgericht München hat die außerordentliche Kündigung eines Sky. Anliegen telefonisch nicht geklärt? Generell muss die Vertragslaufzeit bei abgeschlossenen Sky-Verträgen eingehalten werden und es ist nur eine ordentliche Kündigung zum Ende der Sky Vertragslaufzeit möglich. Damit können Sie vielfach Ihre Rechte selbständig durchsetzen. Streitigkeiten zwischen Privatpersonen, aus dem Mietrecht, Familien- oder Erbrecht, Steuerrecht, Arbeits- und Sozialrecht, Straf- und Verkehrsrecht sowie Verwaltungsrecht beraten wir nicht. 35 Euro. Danke Sky Deutschland für Euer neues Angebot was ihr mir unterbreite t habt. Nach eigenen Angaben hat Amazon als Marktführer des Handels im Internet die weltweit größte Auswahl an Büchern, CDs und Videos. Für 35 Euro übernehmen wir Ihre Rechtsvertretung und erstellen ein Anschreiben an die Gegenseite. E-Mail: beschwerde@vzniedersachsen.de Die Verbraucherzentrale Hamburg berichtet von einem Fall, in dem ein Sky-Kunde den Vertragsabschluss von Sky Online innerhalb der gesetzlichen Frist von 14 Tagen widerrufen hat. Sky Abo rechtzeitig kündigen – Kündigungsfristen. Unsere Meinung: Das ist eine sehr fragwürdige Art der Kundenrückgewinnung. Herrenstr. Aber die Zeit drängt. Danke das es auf einmal so ein Angebot nicht gibt. Themen: Telefon-, Mobilfunk- & Internetverträge, Internetbetrug & Datenschutz, Kauf-, Dienstleistungs- & Handwerkerverträge, Reiserecht Der offizielle, aber auch langsamste Weg – schicken Sie Ihre Kündigung per Brief an: Sky Deutschland, 22033 Hamburg Da Sky wohl auch über Internet zu empfangen ist, sehe ich keinen Grund für die Kündigung. Eine rechtzeitige Kündigung bringt zudem häufig Vorteile mit sich. Sky-TV-Abo: Fehlende Sportereignisse gestatten kurzfristige Kündigung. Seien Sie also nicht enttäuscht, wenn wir Sie an unsere Beratungsstellen verweisen. Die Urheberrechtsberatung durch einen Anwalt (bis zu 20 Minuten) kostet 30 Euro.

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